01 / 客户端下载

先装对版本,再查清这一季的覆盖

狗万安卓客户端把机型和地区两件事收进同一个入口:装好 v3.2.1,就能自己确认手上的设备处在什么状态、所在地区这一季有没有纳入服务。下面把参数、查询路径和安装步骤一次说清。

当前正式版本 / 功能通道

v3.2.1

安装包体积
约 68MB
系统要求
Android 8.0 及以上
升级方式
覆盖安装,本地条目缓存继续保留
发布节奏
每年 4–6 个功能版本,每个版本附一份变更说明
规则库
已更新至 3 月,条目 120 余条

动手之前先记两件事

  1. 01先看系统版本,低于 Android 8.0 的机器装不上这一版。
  2. 02装完在「我的-关于」里对照版本号,显示 v3.2.1 才是当前包。
看版本变更记录 去帮助中心
深色底上排列成行的等宽版本编号,暖金与雾蓝灰交替出现
版本号按发布先后排列,每行对应一份随包下发的变更说明
02 / 装完先查什么

打开客户端,先走这两步

安装只是起点。多数回访用户要的是两个答案:我这儿覆盖不覆盖,我这台机器动过没有。

STEP 01

确认这一季的覆盖情况

按自然季度整理,每季度首月 10 日前把条目走完一遍。查一次就能管三个月,不用天天惦记。

看查询路径与结果说明

STEP 02

核对设备有没有变更

换过手机、换过设备、或让家人代管过账号的,变更记录里都留着时间线,能一路对回去。

看三类变更怎么处理
03 / 服务范围

当季服务范围,进会员中心三步查完

服务范围的判定只看两样:您所在的地区,以及当前所处的季度。每季度首月 10 日前,条目会按最新情况重新走一遍,查到的结果就是这一季的结论。

  1. 01打开客户端,点底部「会员中心」。
  2. 02找到「服务范围」,按提示选择所在地区。
  3. 03看结果标签,按颜色判断下一步。
在范围内 需核对 不在范围

显示「需核对」通常意味着地区填写不完整或季度刚切换,补齐地区信息后再查一次即可;「不在范围」的结果会一并列出可查询的相邻地区。

  1. Q1 1 月 10 日前更新
  2. Q2 4 月 10 日前更新
  3. Q3 7 月 10 日前更新
  4. Q4 10 月 10 日前更新
深色界面中服务范围查询结果列表的特写,青瓷绿状态标签与等宽地区编号并列
结果页把地区与状态并排显示,青瓷绿代表本季已纳入
04 / 设备变更

设备动过,记录里要能对上

从 v3.2 起,狗万安卓设备变更说明统一归到帮助中心,客户端里也从「我的-设备信息-变更记录」直接跳过去。

变更说明写的是「这台机器从哪来、到哪去、中间谁经手」,所以填的时候旧型号千万别省。登记期间,旧记录一直保持可查,不会因为提交了新记录就断掉。

A换了一台新手机,旧手机还要留记录
先在「设备信息」里提交变更登记,填账号、原设备型号、新设备型号和变更原因。提交后旧型号仍可在变更记录里翻到,方便日后回查。
B同一台设备重新安装了客户端
覆盖安装不需要重新登记,登录后设备信息会同步回来。如果是彻底卸载后重装,进「设备信息」核对一次型号是否一致即可。
C设备由家人代为使用
变更原因一栏写明代管关系,后续查询服务范围时,以实际使用地为准选择地区,避免出现「需核对」的状态。
查完整的设备变更条目
多台抽象安卓设备轮廓的线稿组合,深靛蓝底色配暖金描边
05 / 四个功能区

装好之后,最常打开的四个地方

四个入口各管一件事,位置都固定,不用每次重新找。

01

设备信息与变更记录

位置在「我的-设备信息」。换机、重装、代管三种情形都在这里提交和回看,旧记录不会被覆盖。

站内检索输入框与按版本号、设备型号、服务项目切换的控件近景,命中词以暖金底色标出

02

服务范围查询

位置在「会员中心-服务范围」。每季度来查一次,结果标签会直接告诉您这一季是否适用。

03

会员中心与站内检索

位置在底部「会员中心」。可按版本号、设备型号、服务项目三种方式定位条目,公开条目不登录也能读。

04

规则更新通知

位置在「会员中心-通知设置」。按版本发布、规则更新、服务范围、会员中心四类分别订阅,只收您关心的那几类。

桌面上四张编号流程卡片错位俯拍,纸色卡面配暖金编号
四步走完,本地条目和账号信息都不会丢
06 / 安装与升级

四步装好,覆盖安装不丢本地条目

  1. 01 下载 v3.2.1 安装包
    包体约 68MB,下载过程中的提示可以先忽略,重点看最终文件大小是否与这个数字接近。
  2. 02 核对版本号与系统版本
    确认机型系统不低于 Android 8.0,安装包内显示的版本为 v3.2.1。两项都对得上再往下走。
  3. 03 覆盖安装,不清除缓存
    直接在本机安装即可覆盖,旧的条目缓存会保留,之前看过的规则不会因为升级而消失。
  4. 04 登录并同步设备信息
    登录后进「设备信息」核对型号,若与当前在用的机器不一致,按上一节的变更流程补一次登记。

小版本以修条目为主,大版本会调整栏目结构。大版本升级前,建议先在帮助中心看一遍随版本下发的变更说明。

07 / 下载遇到问题

装不上,先把这四项信息备齐

把这四项写清,人工核对时会快很多;多数情况也能在帮助中心自己查到。

  • 01设备型号:机器的具体型号名称,不是品牌名。
  • 02系统版本:设置里的 Android 版本号。
  • 03安装报错提示:屏幕上给出的原文,截图也可以。
  • 04下载渠道:从哪台设备、哪个入口拿到的安装包。